Tüm pazarlama, reklam ve halkla ilişkiler faaliyetlerinin nihai hedefi "satış yapmak veya satışları arttırmak"'tır. Web, temelde bir pazarlama aracı olmasının yanında (her şirket için olmasa da) bir çok şirket için doğrudan satış konusunda da önemli bir araçtır.
E-ticaret uygulamaları çok farklı boyut ve kapsamlarda hazır paket çözüm olarak sunulsa da; şirketinize, ürün ve/veya hizmetlerinize ve insan kaynakları altyapınıza en uygun çözüm için size özel e-ticaret yazılımlarına ihtiyaç duyacaksınız.